POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O objetivo desta Política de Privacidade é demonstrar o cuidado e o comprometimento do Grupo Competition com a segurança e confidencialidade das informações que você, Usuário, fornece durante as suas visitas aos nossos sites (competition.com.br, tg.competition.com.br e subpáginas do domínio grupo.competition.com.br) ou contato pelo canal de atendimento digital (WhatsApp).

Prezamos pela sua privacidade e não utilizamos os seus dados pessoais para outros fins, além dos detalhados nesta política.

Aqui explicaremos como tratamos os seus dados pessoais e como você poderá acessar, retificar, apagar ou até restringir o tratamento dos seus dados.

A Competition se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade sempre que houver necessidade, seja por alterações nas regulamentações vigentes ou na prestação de serviços.

Quando isso ocorrer, você, Usuário, será notificado.

CONHEÇA O GRUPO COMPETITION

O Grupo Competition foi pioneiro no mercado de wellness, há quase 40 anos. Sob o termo simplificado “Competition”, ou sob as marcas “Competition Sports Club” e “Competition Training Gym”, é representado pelas empresas abaixo, localizadas na cidade de São Paulo – Capital:

Competition Academia Ltda, com sede na Rua Dr. Albuquerque Lins, 1.080, CEP 01230- 000 e inscrita no CNPJ sob o nº 53.379.814/0001-45,

Sportco Academia Ltda, com sede na Rua Oscar Freire, 2066, CEP 05409-011 e inscrita no CNPJ sob o 71.725.840/0001-60,

Sportplex Academia Ltda, com sede na Rua Cincinato Braga, 520, CEP 01333-010 e inscrita no CNPJ 02.718.150/0001-60,

CP Academia Ltda, com sede na Rua Pamplona, 1704 – loja 3.20, CEP 01405-002 e inscrita no CNPJ 28.430.900/0001-98.

No contexto da Lei Geral de Proteção de Dados, e daqui por diante nesta política, a Competition é considerada CONTROLADORA de dados pessoais, sendo responsável por determinar a finalidade para o tratamento dos dados e os meios utilizados para isso.

PRINCIPAIS CONCEITOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Conheça os principais conceitos tratados nesta política:

ConceitoO que é?
Dados pessoaisTodo e qualquer dado de pessoa física e identificável.
Dados pessoais sensíveisDados de pessoas físicas que tratem, dentre outras questões, de informações sobre saúde, genética,raça, biometria, vida sexual ou religiosa.
Encarregado de tratamento de dadosPessoa indicada pela empresa controladora dosdados para atuar como canal de comunicação entre o controlador e os titulares dos dados pessoais.
TitularPessoa física, dona dos dados pessoais.
TratamentoQualquer atividade que envolva dados pessoais,inclusive o armazenamento e a transferência.
ControladorPessoa física ou jurídica que toma as decisões sobreo que será feito com os dados pessoais.
OperadorPessoa física ou jurídica que cumpre asdeterminações do controlador.

COLETA DE DADOS E FINALIDADES

Sites

Quando você visita nossos sites, podemos coletar alguns dados sobre você e sua navegação.

Para saber mais, confira nossa “Política de Cookies”.

Além das informações colhidas por cookies, quando um Usuário preenche, de livre e espontânea vontade, algum de nossos formulários, alguns dados são coletados. Confira no quadro abaixo quais são eles e as respectivas finalidades:

ContextoDados coletadosFinalidade
Agende sua visitaNome, e-mail, telefone de contato, data e horário desejado.Reservar um horário para atendimento dointeressado.
Aula experimentalNome, e-mail, telefone de contato, unidade de interesse, aula quegostaria de experimentar.Retornar o contato ao interessado em fazeruma aula experimental.
Entre para o TimeNome, data de nascimento, gênero, e- mail, escolaridade, instituição de ensino, último local de trabalho, pessoa que o indicou, áreas de interesse, perfil de cargo pretendido eos dados do currículo que anexar.Selecionar possíveis candidatos para trabalhar na Competition.
Fale ConoscoNome, e-mail, telefone de contato, assunto, unidade de interesse e mensagem elaborada pelo visitante.Esclarecer dúvidas, retornar comentários e/ou oferecer asinformações solicitadas.
FestasNome, e-mail, telefone de contato, assunto e mensagem elaborada pelo visitante.Retornar o contato ao interessado em realizar uma festa naCompetition.
ImprensaNome, e-mail, telefone de contato, veículo e mensagem elaborada pelovisitante.Responder a demandas da imprensa.
Indique e ganheNome, e-mail e CPF de quem indica.Identificar o aluno que fez a indicação, para que possa receber o bônus (caso o amigo se matricule, conformeregulamento).
Indique e ganheNome, e-mail, telefone de contato e unidade de interesse do indicado.Apresentar nossos serviços e opções de planos para um potencial interessado,indicado por um aluno.
Mude sua históriaNome, e-mail, telefone de contato, unidade de interesse, objetivos e mensagem elaborada pelo visitante.Apresentar nossos serviços e opções de planos de forma personalizada aointeressado.
Formulários presentes em landing pages(subpáginas temáticas)Informações diversas, preenchidas voluntariamente pelo usuário.Atender à proposta apresentada.

Podemos, ainda, utilizar os dados pessoais para:

  1. Seleção e envio de comunicações que acreditamos que possam ser de interesse de nossos Usuários por e-mail, WhatsApp ou similares;
  2. Atendimento e cumprimento de obrigações legais e regulatórias, como por exemplo, regras contábeis, fiscais ou à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Atendimento Digital Competition

Trata-se de um canal de atendimento por WhatsApp que pode ser acessado pelo plugin presente em alguns de nossos sites ou diretamente pelo celular do Usuário.

O atendimento é iniciado por um chatbot, robô virtual que utiliza inteligência artificial, e pode seguir para atendimento humano, dependendo da demanda do Usuário.

Ao acessar este canal, o Usuário é convidado a fornecer alguns dados pessoais e outros relativos ao seu interesse na academia. Estas informações são coletadas com a finalidade de apresentar a melhor oportunidade de prestação de nossos serviços para aquele indivíduo, retornar contatos e permitir a identificação em futuros acessos, agilizando o atendimento.

Este canal se utiliza de um software, cuja empresa fornecedora garante todas as melhores práticas e medidas preventivas quanto à proteção de dados.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados com:

  1. Prestadores de serviço de infraestrutura, armazenamento e tratamento de dados, sempre adotando todas as medidas de segurança possíveis;
  2. Autoridades em geral – regulatórias, órgãos governamentais, autoridades públicas e tribunais, caso sejamos obrigados, nos termos da legislação nacional.

Os dados voluntariamente fornecidos serão compartilhados de forma anonimizada e criptografada com ferramentas de marketing terceirizadas (como Google e Meta), com a finalidade específica e única de otimizar campanhas de marketing.

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS PESSOAIS

São garantidos ao Usuário os seguintes direitos:

  1. Acesso aos dados pessoais, tendo ciência das informações e dados tratados;
  2. Correção dos seus dados;
  3. Conhecimento de com quem compartilhamos os seus dados;
  4. Inativação de seus contatos da base de dados;
  5. Transferência de dados pessoais para terceiros (Portabilidade), em arquivo no formato

“txt”, mediante solicitação formal;

  1. Revogar o consentimento de processamento dos dados;
  2. Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  3. Adicionalmente, o Usuário poderá exercer, a qualquer momento, outro direito que venha a ser conferido por lei.

Todas as requisições serão disponibilizadas de forma gratuita e, após validação de sua identidade, serão endereçadas aos departamentos responsáveis ou a nossos prestadores, dependendo do tipo de solicitação.

PROTEÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Respeito e ética são pilares no Grupo Competition. Por isso, tomamos as medidas necessárias, de ordem técnica, física e administrativa para a correta proteção dos dados, desde a adoção de boas práticas na guarda e uso de informações eletrônicas, a escolha de tecnologias até o treinamento de nossos profissionais.

As informações pessoais dos Usuários de nossos sites e serviços são armazenadas de forma segura, em ambiente controlado.

Todas as informações confiadas a nós são tratadas de maneira sigilosa e somente pessoas autorizadas, e devidamente treinadas para este fim, têm acesso.

Caso constem, em nossos sites, links para sites de terceiros, caberá ao parceiro a segurança e proteção dos dados pessoais que você disponibilizar durante a sua navegação. Por isso, recomendamos que leia suas políticas de privacidade e cookies.

PERÍODO DE RETENÇÃO DE DADOS

O Grupo Competition tratará os seus dados pessoais sempre de acordo com a legislação, pelo período em que eles forem necessários para o seu atendimento ou para o atendimento das legislações e regulamentos que suportem os serviços prestados (fiscais, contábeis, de Direito do Consumidor, entre outras).

Excetuadas as hipóteses legais e regulatórias, e com base no seu consentimento (Usuário),

poderá ser mantida a comunicação pelo tempo que você permitir.

A qualquer momento, o Usuário poderá solicitar a exclusão dos seus dados de nossa base de mensagens e informações pelo e-mail [email protected] .

CONTATOS E DÚVIDAS

Para qualquer dúvida relacionada a proteção de dados pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] .

LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Este documento foi preparado tomando por base a Lei 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – “LGPD”).



UNIDADES COMPETITION

  • Higienópolis

    RUA DR. ALBUQUERQUE
    LINS, 1080 - HIGIENÓPOLIS
    SÃO PAULO

    SEGUNDA A SEXTA 05h30 às 22h00

    SÁBADO 8h00 às 15h00

    DOMINGO/FERIADOS 8h00 às 15h00

    (nos dias de plantão) Calendário de plantões

    TELEFONE 11 3660 8400

    GERENTE MAURO YAMASAKI

  • Oscar Freire

    RUA OSCAR FREIRE, 2066
    CERQUEIRA CESAR
    SÃO PAULO

    SEGUNDA A SEXTA 05h30 às 22h15

    SÁBADO 8h00 às 15h00

    DOMINGO/FERIADOS 8h00 às 15h00

    (nos dias de plantão) Calendário de plantões

    TELEFONE 11 3060 5555

    GERENTE CARLOS COUTO

  • Paulista

    RUA CINCINATO BRAGA, 520
    BELA VISTA
    SÃO PAULO

    SEGUNDA A SEXTA 05h30 às 22h30

    SÁBADO 8h00 às 15h00

    DOMINGO/FERIADOS 8h00 às 15h00

    (nos dias de plantão) Calendário de plantões

    TELEFONE 11 3149 9777

    GERENTE IVO PARIZAN

  • CONHEÇA TAMBÉM

    PAMPLONA

    COMPETITION TRAINING GYM
    JARDIM PAMPLONA SHOPPING
    Rua Pamplona, 1704
    Jd. Paulista - São Paulo

    SEGUNDA A SEXTA 6h às 22h

    SÁBADO 8h00 às 15h00

    TELEFONE 11 3884-2700

    GERENTE Sandra Francisquini